La famiglia riceve un pagamento di £ 1.000 dopo che la casa è rimasta piena di muffa

Il consiglio comunale di Stoke-on-Trent è stato condannato a pagare dopo che non aveva risposto alle denunce sulla muffa

A prima vista

Una madre ha ricevuto un risarcimento di 1.000 sterline dopo che la sua casa era rimasta piena di umidità e muffa

Il consiglio comunale di Stoke-on-Trent non ha risposto alle lamentele dei suoi residenti

Il difensore civico per l'edilizia abitativa ha ordinato al comune di pagare e scusarsi

La sentenza è stata una giornata triste e deludente per il consiglio, ha affermato

Una madre ha ricevuto un risarcimento di 1.000 sterline dopo che la sua casa, che condivideva con i suoi due figli, è rimasta umida e muffa per quasi un anno.

Il consiglio comunale di Stoke-on-Trent è stato condannato a pagarla perché non ha risposto alle sue denunce.

Il difensore civico per l'edilizia abitativa ha riscontrato "grave cattiva amministrazione" nel modo in cui il comune ha gestito le denunce.

La sentenza è stata un "giorno triste e deludente per il consiglio", ha detto il leader Jane Ashworth.

La madre ha presentato una denuncia al comune per dei buchi nel bagno e nel tetto nell'agosto 2020.

Ha aperto una nuova denuncia nel luglio 2021 perché il problema dell'umidità non era stato risolto e colpiva l'asma acuta di sua figlia.

Dopo l'intervento del Mediatore, il Consiglio ha fornito una risposta nella fase finale.

"Per un residente non ricevere nulla, quando i suoi due figli vulnerabili vivono in una casa umida e ammuffita, è del tutto inaccettabile", ha detto Richard Blakeway, del difensore civico per l'edilizia abitativa.

Il consiglio comunale di Stoke-on-Trent ha affermato che le denunce sono avvenute durante la precedente amministrazione.

La signora Ashworth si è scusata per le mancanze del consiglio.

"Il comune avrebbe dovuto fare di meglio e risparmiare all'inquilino la fatica di preoccuparsi dell'umidità e della muffa e di rivolgersi al difensore civico", ha aggiunto.

Ha detto che sono stati proposti 117 milioni di sterline per migliorare il patrimonio edilizio comunale nei prossimi cinque anni per far fronte ai "problemi cronici che troppe delle nostre proprietà hanno".

https://www.housing-ombudsman.org.uk/2023/08/15/vulnerable-children-left-in-damp-and-mould-after-complaint-handling-failures-by-stoke-on-trent- Consiglio comunale/

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